一、PMP重點知識

1、掌握PMBOK編制的邏輯（10大知識領(lǐng)域：整范進(jìn)，成質(zhì)資，溝風(fēng)采，相）

2、實事求是，項目經(jīng)理該怎么做就怎么做，不能違背職業(yè)道德。

3、PM做事流程（5步法）：

①收集信息；②分析信息；③走系統(tǒng)（流程）；④更新相關(guān)計劃與文件；⑤執(zhí)行

4、變更請求被批準(zhǔn)后，如果涉及到項目管理計劃，首先要更新項目管理計劃，其次要更新變更日志，再次批準(zhǔn)的變更必須被執(zhí)行。

5、PMP題目：項目審計期間，項目經(jīng)理要求查看處理潛在技術(shù)故障的文件，應(yīng)該查看哪個文件？

答：風(fēng)險登記冊。題干中提到“潛在技術(shù)故障”，說明還是風(fēng)險，因此需要查看風(fēng)險登記冊。

6、實施整體變更控制流程：

①對可能引起變更的請求施加影響；

②相關(guān)方正式提交變更請求（或變更已發(fā)生）；

③評估變更對所在領(lǐng)域的影響；

④全面評估變更對項目整體的影響；

⑤尋求處理變更的備選方案；

⑥與發(fā)起人、管理層和內(nèi)部相關(guān)方溝通；

⑦與客戶溝通；

⑧提交含解決方案的變更請求給CCB；

⑨批準(zhǔn)與否（批準(zhǔn)了變更）；

⑩更新項目管理計劃與項目文件；

⑪通知受影響的相關(guān)方；

⑫執(zhí)行批準(zhǔn)的變更；

⑬跟蹤確認(rèn)變更實施情況。

口訣：凡變更，必流程（走實施整體變更控制流程）

7、在沒有對變更進(jìn)行全面評價之前，不能去找CCB,更不能立即實施變更。而且，較小的變更一般不需要報給CCB.

8、客戶要求變更項目，那么步驟應(yīng)該是：

①首先，評估變更的影響；

②然后，確定備選方案；

③最后，去找管理層和客戶。

9、分包商或承建商或團(tuán)隊成員，未經(jīng)批準(zhǔn)做了與計劃（或基準(zhǔn)）不一樣的事情（比如擅自更改了產(chǎn)品規(guī)格），但是造成了節(jié)約成本，項目經(jīng)理接下來該怎么做？

答：變更既然已發(fā)生，需要確定（評估）變更的影響。

10、沖突管理的最佳解決方案一定是最積極正面的，如：合作／解決問題。

二、PMP學(xué)習(xí)技巧

1、先看PMP習(xí)題，再上課。上PMP精講課之前，先看對應(yīng)的章節(jié)練習(xí)題，那么需要掌握的知識點就一目了然了，這樣做有兩個好處：大概能了解哪些是重要知識點，針對性聽課。習(xí)題里面不懂的內(nèi)容，通過精講便能迎刃而解，在聽課過程中，也能針對性向老師提問。精準(zhǔn)學(xué)習(xí)，既提高了學(xué)習(xí)效率，又減少摸索時間的成本。

2、多做PMP題，不要背題

3、PMP章節(jié)練習(xí)題：每個章節(jié)都有配套的練習(xí)題。

4、PMP模擬題：串講講完之后，開始做模擬題�？刂�50題一個小時以內(nèi)，絕對不要翻書，要不然沒辦法找出真正不懂的地方。

5、PMP沖刺題：沖刺題一定要多做幾次，一定要跟上老師的講解，弄清答題思路及疑難點分析。

6.錯題集：做完每一套題以后都要重新看一遍題目，理由和課后題一樣，很多可能是蒙的，所以一定要搞懂，同時看自己是哪種題錯的比較多，并去看看相關(guān)知識點。

7、先易后難，確保能做對的PMP題目都做對。

8、訓(xùn)練直覺，相信第一判斷，有時候過多思索，反而容易出錯。

9、不要在某道PMP試題上花費(fèi)超過一分鐘。

10、不會的或沒把握的，打個標(biāo)記，跳過去，說不定從后面的PMP題中能看到答案。

11、PMP答題總時間控制在三小時之內(nèi)，適當(dāng)?shù)男菹⒄{(diào)整。

12、至少預(yù)留半個小時涂PMP答題卡。

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