123. A project manager’s project has just been dropped to a lower priority on the list of hisdepartment’s prioritized projects. It would be BEST for the project manager to:

A. Let the customer know that the project schedule will need to slip.

B. Use some of the management reserve to accommodate the change.

C. Start cutting work packages.

D. Gain more resources.

123. 項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)突然降低，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取的最佳措施是什么？

A. 通知客戶項(xiàng)目將會(huì)延期。

B. 動(dòng)用管理儲(chǔ)備，以應(yīng)對(duì)發(fā)生的變更。

C. 削減工作包。

D. 獲得更多的資源。

審題 ：

“項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)降低” ，那么意味著該項(xiàng)目在組織獲得的支持會(huì)減少。那么必然誕生一個(gè)新的風(fēng)險(xiǎn)——很可能無(wú)法獲得足夠的資源來(lái)應(yīng)對(duì)將來(lái)發(fā)生的變更。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何面對(duì)？

定位 ：

執(zhí)行過(guò)程組風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)

解析：

根據(jù)題干， 項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)降低了， 意味著項(xiàng)目所在的組織會(huì)調(diào)走比較優(yōu)秀的或比較有能力的資源到組織其他的優(yōu)先級(jí)更高的項(xiàng)目上， 這樣就導(dǎo)致你的項(xiàng)目沒有比較好的資源可以順利的完成項(xiàng)目，因此項(xiàng)目經(jīng)理要考慮資源的質(zhì)量問(wèn)題，衡量四個(gè)選項(xiàng)，A通知客戶項(xiàng)目將延期不可行，因?yàn)槭悄闼�在的組織降低了項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)，表現(xiàn)出對(duì)客戶項(xiàng)目的不重視，這個(gè)信息在你還沒用采取應(yīng)對(duì)措施之前不應(yīng)該通知客戶，保密還來(lái)不及呢；B動(dòng)用管理儲(chǔ)備，以應(yīng)對(duì)發(fā)生的變更選項(xiàng)不正確，因?yàn)榻档蛢?yōu)先級(jí)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)之前是不是被識(shí)別過(guò)，題干沒用說(shuō)明，盡管是突然降低的， “突然”表示了一個(gè)比較緊急的狀態(tài)，但是不表示這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)在登記冊(cè)上就沒用，另外，項(xiàng)目經(jīng)理不能動(dòng)用管理儲(chǔ)備，管理儲(chǔ)備是被管理層掌握的，你沒權(quán)動(dòng)用，選項(xiàng)沒用說(shuō)獲得了批準(zhǔn)，即使獲得了批準(zhǔn)，也不一定是由你來(lái)動(dòng)用，可能管理層直接動(dòng)用；C削減工作包不可行，因?yàn)轫?xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)降低了，不代表就不能完成項(xiàng)目目標(biāo)，不能削減工作包，削減了就符合客戶需求了，成果就叫不出去，因此這題盡管四個(gè)選項(xiàng)都不是很好，但是衡量的結(jié)果是選D.

答案 D

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